Kantoorartikelen.nl: jouw begripvolle partner voor snelle leveringen - Ook tijdens piektijden
Publicatiedatum: 9 nov. 2023 11:00:00
Kantoorartikelen.nl: jouw begripvolle partner voor snelle leveringen - Ook tijdens piektijden
Bij kantoorartikelen.nl zijn we meer dan alleen een webshop; we zijn een team met hart en ziel, gedreven door de ouderwetse waarde van klantenservice. Hier geldt het adagium 'de klant is koning' en we leven om die belofte elke dag waar te maken.
Normaal gesproken, als de klok 14.30 uur slaat, zou je bestelling al bijna op de vrachtwagen liggen. Voor je het weet, staat onze bezorger de volgende dag al met een glimlach voor de deur. Maar zoals het klokje thuis tikt, tikt het niet altijd in de wereld van online retail. Het is de piek van het jaar en helaas zijn een paar van onze toegewijde teamleden geveld door ziekte - een herinnering dat ook wij, net als onze klanten, slechts mensen zijn.
We staan nu voor een uitdaging die ons dwingt even pas op de plaats te maken. Een klein deel van de bestellingen zal hierdoor, met een hart vol excuses, niet morgen, maar overmorgen geleverd worden. Het is niet de standaard die je van ons gewend bent én zeker niet de standaard die we onszelf opleggen. Maar we vertrouwen op het begrip en de menselijkheid van onze klanten, die weten dat soms, ondanks de beste intenties, het leven onverwachte wendingen kan nemen.
Wij bij kantoorartikelen.nl streven ernaar om deze hobbels op de weg zo soepel mogelijk te overbruggen, met open communicatie en de belofte dat we achter elke order staan die we versturen. We hopen dat onze klanten, die met dezelfde dagelijkse uitdagingen kampen als wij, dit begrijpen. Samen komen we deze drukke tijd wel door, met een beetje geduld en veel wederzijds respect.
Want uiteindelijk, of je nu aan deze kant van de bestelling staat of aan de ontvangende kant, we zijn allemaal mensen. En dat is precies waarom bij ons bij kantoorartikelen.nl, zelfs als de levering een dagje op zich laat wachten, de klant altijd koning blijft.
Dus laat je niet tegen houden in deze drukste-tijd-van-het-jaar, maar kijk gewoon iets verder vooruit binnen jullie voorraden en bestel met een gerust hart te vroeg, dan komt het vanzelf 100% zeker altijd goed.