Bestellen & betalen

Betaalmethoden

Creditcard (Visa en MasterCard)
U kunt uw creditcardgegevens in een veilige omgeving invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. Wij slaan uw creditcardgegevens niet op!

iDEAL
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Vooruitbetalen
Bij het afsluiten van de bestelling ontvang je een orderbevesting. In de mail staan onze bankgegevens vermeld. Gelieve het bedrag overmaken naar dit nummer. Zodra de betaling bij ons binnen is, zullen wij de bestelling uitleveren. De definitieve factuur ontvang je enkele dagen nadat we jouw bestelling hebben verwerkt.

Op rekening
Voor bedrijven en organisaties bestaat de mogelijkheid om op rekening te bestellen. Indien je hiervan gebruik wilt maken, vragen we je om dit verzoek per mail met ons te delen. Je kunt hiervoor het e-mailadres info@kantoorartikelen.nl gebruiken. Na een toetsing door onze beoordelaar laten we binnen twee werkdagen weten of jouw organisatie voortaan op rekening kan bestellen. Je hebt dan een betaaltermijn van 30 dagen.

Overige digitale betaalmethoden
Via de beveiligde website van betaalprovider MultiSafePay kun je op meerdere manieren veilig betalen. Indien je betaling door MultiSafePay bevestigd is, verwerken wij onder werktijden direct je bestelling.

+ - Wat is ideal?

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Je rekent af in jouw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van jouw eigen bank. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.

+ - Hoe werkt IDEAL?

Je plaatst een bestelling. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer jouw bank. Vervolgens wordt je doorgeleid naar jouw eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en je autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van jouw betaalrekening afgeschreven en je bestelling wordt verwerkt.

+ - Krijg ik een factuur?

Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een orderbevestiging. Na verzending van de bestelling ontvang je de factuur.

+ - Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Mocht je na het plaatsen van jouw bestelling de bestelling willen wijzigen of annuleren, is het belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. In sommige gevallen is het nog mogelijk om jouw bestelling te wijzigen of te annuleren.

Onze bankgegevens

Rekeningnummer per 01-01-2018:
IBAN: NL39 RABO 0322 7718 97
BIC: RABONL2U
T.n.v.: ITC Alles voor uw kantoor N.V.

Bestelproces

Je kunt 24 uur per dag een bestelling plaatsen via onze webwinkel.

Stap 1. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen.
Stap 2. Begin het bestelproces
Stap 3. Vul je persoonlijke gegevens in.
Stap 4. Betaal via de gewenste betaalmethode of kies voor bestellen op rekening.
Stap 5. Je ontvangt een bevestiging van jouw bestelling in je mailbox.
Stap 6. Je ontvangt een bevestigingsmail wanneer we jouw bestelling hebben verzonden met de track&trace-code.
Stap 7. Je ontvangt een e-mail met de factuur.

Daarnaast kun je elke werkdag (m.u.v. officiële feestdagen) van 08:30 uur tot 17:00 uur onze showroom bezoeken voor een select deel kantoormeubilair om persoonlijk door één van onze collega's geholpen te worden.

Telefonische bestellingen worden normaliter niet geaccepteerd ter voorkoming van fouten.

We adviseren de webshop te gebruiken of een email te sturen naar info@kantoorartikelen.nl.